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Gerne bieten wir die beliebtesten Zahlungsmethoden wie PayPal, Amazon Pay, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung und einige mehr an.

Ab einem Warenkorbwert von 30 Euro versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei – darunter fallen 4,90 Euro Versandkosten an.

Der Versand innerhalb Europas kostet 9,90 Euro. Ausnahme Österreich – hier fallen 7,50 Euro Versandkosten an.

Der weltweite Versand kostet 14,90 Euro.

Unser derzeitiger Versand-Dienstleister ist DHL. Der Versand erfolgt als versichertes Paket.

In der Regel werden Bestellungen die bis 12 Uhr eingehen am gleichen Tag (werktags) versendet.

Bitte senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Änderungswunsch an service@etuui.com

Solange Ihr Paket noch nicht versendet wurde, leiten wir Ihren Änderungswunsch gerne an unser Lager weiter und versuchen Ihrem Wunsch nachzukommen. Stornierungen sind aus technischen Gründen leider nicht möglich.

Der Link zur Sendungsverfolgung wird Ihnen bei Versand an die von Ihnen angegebene Email Adresse geschickt.

.Ein direkter Umtausch ist bei gleichem Warenwert im Inland und Verfügbarkeit möglich. Bitte legen Sie dem Paket einen Hinweis „Umtausch“ und das gewünschte Modell bei.

Bitte kündigen Sie eine eventuelle Rücksendung unbedingt per Email an. Verwenden Sie dazu bitte folgende Email-Adresse: service@etuui.com

Die Rücksendung per versichertem Paket-Versand ist vom Käufer zu übernehmen und erfolgt ausschließlich an:

Etuui GmbH

Retoure

Dieselstraße 6

Halle 3c

50859 Köln

Bitte fügen Sie unbedingt Ihre Bestellnummer bei, damit die Rücksendung zugeordnet werden kann.

Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg der Retourensendung sorgfältig auf. Der Umtausch kann bis zu einer Woche in Anspruch nehmen.

Erstattungen erfolgen generell bis maximal 14 Tage nach Lieferung. Nach dem Ablauf dieser Frist, können wir leider keine Rückerstattung vornehmen. Erstattungen können nur erfolgen, wenn der zurückgesandte Artikel und die Originalverpackung vollständig und unbenutzt sind.

Bitte senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen und wenn möglich einem Foto der Reklamation an service@etuui.com

Cube Charms passen zu unsere Nature Serie – mit den Diamond und Maxi Charms kann unsere Originals Serie personalisiert werden.

Mit unseren einzigartigen und stylischen Charms wird die praktische Handykette auf ein ganz neues Level gehoben: Selbst gestaltet und verschönert oder sogar mit Initialen personalisiert

Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen, deshalb wird das Thema nun auch

bei den Handyhüllen umgesetzt: Ohne Plastik hergestellt und teilweise aus

Bambus gefertigt, werden die neuen Hüllen einem umweltbewussten Umgang

gerecht.

Die kompostierbare Hülle besteht zu 76% aus dem komplett biologisch abbaubaren

und kompostierbaren PBAT und PLA (bestehend aus Maisstärke, Bambus und Milchsäure) und den biologisch unbedenklichen Stoffen Acetyltributylcitrat, Calciumcarbonat (Kalk) sowie Cellulose).

Wir bieten unsere Hüllen für viele (jedoch nicht alle) iPhone, Samsung und Huawei Modelle an.

Welche Modelle wann genau wieder verfügbar sein werden, können wir leider nicht sagen. Gerne können Sie in unserem Shop bei dem gewünschten Modell Ihre Email Adresse hinterlassen - so informieren wir Sie direkt, sobald dieses wieder verfügbar ist.